Din helt personlige adgang til bilen.

Din Mercedes-Benz er en unik og attraktiv bil – også for andre. Derfor har vi indbygget den højest mulige sikkerhed i både bilen og nøglen. Nøglen er en avanceret og personlig genstand, som du bør passe godt på.

Hvis uheldet er ude
Hvis du mister din nøgle, kan du naturligvis bestille en ny. Af hensyn til både din egen og bilens sikkerhed skal du selv møde op hos dit Mercedes-Benz-værksted/forhandler for at bestille og afhente nøglen. Hvis du ikke selv har mulighed for at møde op, kan du udfærdige en dateret fuldmagt og lade en anden gøre det på dine vegne.

Ved bestilling skal følgende medbringes:

  • Bilens originale registreringsattest
  • Gyldig national/international legitimation (kørekort, godkendt nationalt ID-kort eller internationalt pas)
  • Hvis du benytter en stedfortræder, skal vedkommende medbringe en fuldmagt udfærdiget af dig samt en kopi af dit kørekort eller pas.

Kopier af dokumenterne arkiveres sammen med den udfyldte og underskrevne bestillingsblanket, som udarbejdes af Mercedes-Benz-værkstedet. Kontakt gerne dit værksted, inden du bestiller en ny nøgle.

Vigtigt om sikkerhed
De fleste biltyverier sker ved, at tyven får fat i bilens nøgle – fx fra tasker, hjemmet, hotelværelser eller ved uberettiget at anskaffe eller udskifte/kopiere en nøgle. De samme sikkerhedsprocedurer gælder også for andre attraktive komponenter såsom komplette låsesystemer, elektroniske styreenheder og lignende dele.

Bestilling af forskellige typer nøgler
Alle typer nøgler skal bestilles personligt og med den korrekte dokumentation. Elektroniske nøgler skal desuden aktiveres af Mercedes-Benz-forhandleren, hvilket betyder, at bilen skal medbringes ved udlevering af nøglen.