© 2024 Mercedes-Benz Danmark A/S. Alle rettigheder forbeholdes (Impressum) Juridisk information Databeskyttelse Databeskyttelse sociale medier Databeskyttelse online tidsbestilling Vilkår og betingelser Retsakt om digitale tjenester. Accessibility Statement
Operatør
Juridisk information.
Immaterielle rettigheder
I forbindelse med brugen af dette websted skal der tages hensyn til Mercedes-Benz koncernens eller tredjeparters intellektuelle ejendomsrettigheder (især ophavsret, varemærke, navnerettigheder og patentrettigheder). Adgang til webstedet giver ingen licens eller brugsrettigheder til Mercedes-Benz koncernens eller tredjeparters intellektuelle ejendom.
Fremadrettede udsagn
Denne hjemmeside indeholder fremadrettede udsagn om vores nuværende vurdering af fremtidige processer. Ord som "forvente", "antage", "tro", "estimere", "forvente", "agte", "kunne", "planlægge", "projicere", "bør" og lignende udtryk karakteriserer sådanne fremadrettede udsagn.Disse fremadrettede udsagn er forbundet med en række risici og usikkerheder. Nogle eksempler på dette er:
- Uundgåelige force majeure-begivenheder, såsom naturkatastrofer, pandemier, terrorhandlinger, politisk uro, væbnede konflikter, industriulykker og deres følgevirkninger på vores salgs-, købs-, produktions- eller finansieringsaktiviteter;
- Ændringer i valutakurser, told og udenrigshandelsbestemmelser
- En ændring i forbrugernes adfærd i retning af mindre og mindre rentable køretøjer eller en mulig reduktion i accepten af vores produkter og tjenester med det resultat, at priserne og udnyttelsen af produktionskapaciteten forringes;
- Øgede priser på brændstoffer, råvarer og energi
- Afbrydelser i produktionen på grund af materiale- eller energiflaskehalse, personalestrejker eller leverandørinsolvens
- Et fald i priserne på videresalg af brugte køretøjer
- Vellykket gennemførelse af foranstaltninger til omkostningsreduktion og effektivitetsforbedring
- Vellykket gennemførelse af strategiske partnerskaber og joint ventures
- Ændringer i love, forordninger og officielle direktiver, navnlig hvis de påvirker køretøjers emissioner, brændstofforbrug og sikkerhed
- Samt resultatet af igangværende officielle undersøgelser eller undersøgelser indledt af offentlige myndigheder og resultatet af igangværende eller truende retssager
- Og andre risici og usikkerheder, hvoraf nogle er beskrevet i den aktuelle årsrapport under overskriften "Risk and Opportunity Report".
Privatlivspolitik.
1. Dataansvarlig og kontaktoplysninger data.protection@mercedes-benz.com
Vi sætter pris på, at du besøger vores hjemmeside og på din interesse i de produkter, vi tilbyder. Beskyttelse af dine personoplysninger er meget vigtigt for os. I denne privatlivspolitik beskriver vi, hvordan vi indsamler og behandler dine personoplysninger, herunder til hvilke formål vi behandler dine personoplysninger samt hvilke behandlingsgrundlag vi baserer behandlingen på. I denne privatlivspolitik kan du desuden læse nærmere om de rettigheder, du som registreret er tillagt i henhold til databeskyttelseslovgivningen.
Mercedes-Benz databeskyttelsespolitik
2. Når du besøger vores hjemmeside 2.1 Cookies og lignende teknologier Typer af personoplysninger Mercedes-Benz anvender cookies på vores hjemmeside og behandler i den forbindelse dine personoplysninger. Mercedes-Benz kan indsamle følgende personoplysninger om dig, når du besøger vores hjemmeside:Formålene med behandlingen Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:Behandlingsgrundlag Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag:Legitime interesser: Vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at gennemføre statistikker og analyser såvel som at forbedre og udvikle vores produkter og services og markedsføre os overfor dig. Vi baserer ligeledes behandlingen af din IP-adresse og navnet på din internetudbyder på vores legitime interesse i at forhindre misbrug af vores hjemmeside (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f)Samtykke: Når du besøger vores hjemmeside, beder vi om dit informerede samtykke til at placere cookies, der ikke er nødvendige cookies, i henhold til cookiereglerne. Du har til enhver tid ret til at trække dit cookie-samtykke tilbage ved at klikke på ”cookie-indstillinger” i bunden af hjemmesiden (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a)Opbevaringsperiode Cookies slettes i overensstemmelse med vores cookiepolitik, som er tilgængelig via vores cookiebanner. Oplysningerne kan dog opbevares længere i anonymiseret form.Kategorier af modtagere Når du anvender og modtager Mercedes-Benz’ ydelser, kan vi i forbindelse med leveringen af disse dele dine personoplysninger med følgende kategorier af databehandlere:
Ret til indsigelse For god ordens skyld gør vi opmærksom på, at du altid har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger til brug for direkte markedsføring. Hvis du gør indsigelse mod direkte markedsføring, vil du alene modtage generel markedsføring, der ikke er skræddersyet til dig. Du kan blandt andet genbesøge dine cookieindstillinger via vores hjemmeside og tage stilling til, hvilke cookies du vil acceptere.2.2 Hvis du anvender kontaktformularer på hjemmesiden, henvender dig til kundeservice eller i øvrigt kommunikerer med os Typer af personoplysninger Formålene med behandlingen Dine personoplysninger bliver behandlet til følgende formål:
Behandlingsgrundlag Vi behandler dine personoplysninger på nedenstående grundlag afhængigt af karakteren af din henvendelse:Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at håndtere din henvendelse, kommunikere med dig og udvikle vores services, herunder på baggrund af markeds- og tilfredshedsundersøgelser. Vi videregiver desuden dine personoplysninger til vores forhandlere og autoriserede værksteder på baggrund af vores legitime interesse, hvis du booker en prøvetur, benytter vores online showroom, bruger vores online tidsbestilling eller i øvrigt kontakter vores forhandlere og værksteder via vores hjemmeside. Vi modtager en opfølgning herpå fra vores forhandlere med information om, hvorvidt din interesse efterfølgende har resulteret i et salg, og denne behandling foretager vi på baggrund af vores legitime interesse i at udarbejde statistik og analyse, herunder analysere effektiviteten af vores leadgenerering (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f) og Markedskontrol, forretnings- og rentabilitetsanalyse. Kontraktuelle forpligtelser: Hvis din henvendelse vedrører en (potentiel) aftaleindgåelse, behandler vi dine personoplysninger for at kunne gennemføre foranstaltninger forud for aftalen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b).Kategorier af modtagere Opbevaringsperiode Opbevaringsperioden afhænger af henvendelsens karakter.2.3 Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev(e) Typer af personoplysninger Mercedes-Benz behandler dine personoplysninger til direkte markedsføring, herunder udsendelse af nyhedsbreve, hvis du har givet dit forudgående og udtrykkelige samtykke til dette. Vi kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:Formålene med behandlingen Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:Behandlingsgrundlag Mercedes-Benz behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:Samtykke: Vi bruger dine personoplysninger til direkte markedsføring, herunder udsendelse af nyhedsbreve, hvis du har givet dit forudgående og udtrykkelige samtykke til dette (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a)Legitime interesser: Behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med analyse og statistik baserer vi på vores legitime interesser i at kunne forbedre og udvikle vores ydelser. Behandling af dit samtykke til dokumentationsformål baserer vi på vores legitime interesse i at kunne dokumentere, at vi har udsendt direkte markedsføring i overensstemmelse med gældende lovgivning (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f)Opbevaringsperiode Kategorier af modtagere Når du anvender og modtager Mercedes-Benz’ ydelser, kan vi i forbindelse med leveringen af disse dele dine oplysninger med følgende kategorier af databehandlere:3. Hvis du søger job hos Mercedes-Benz Typer af personoplysninger Mercedes-Benz kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:Formål med behandlingen Dine personoplysninger vil blive anvendt til at vurdere, om vi ønsker at tilbyde dig en stilling hos Mercedes-Benz.Behandlingsgrundlag Mercedes-Benz behandler dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesse i at vurdere, om vi ønsker at tilbyde dig ansættelse, herunder på baggrund af de oplysninger, du giver i CV, ansøgning og eventuelle bilag, på baggrund af relevante oplysninger der er offentligt tilgængelige på internettet og sociale medier, resultater af personlighedstests, referencer fra personer, du har angivet i din ansøgning, og øvrige oplysninger, du giver os i forbindelse med rekrutteringsprocessen (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f). Hvis den pågældende stilling kræver det, kan vi på et senere tidspunkt i rekrutteringsprocessen bede om at se din straffeattest på baggrund af vores berettigede interesse heri (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, og databeskyttelseslovens § 8, stk. 3)Samtykke: Hvis den stilling, du har søgt, undtagelsesvist, stiller særlige krav til helbredsmæssige forhold vil vi – efter konkret vurdering – bede om dit udtrykkelige samtykke forud for behandlingen af sådanne personoplysninger (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a og artikel 9, stk. 2, litra a)Opbevaringsperiode Kategorier af modtagere Når du søger job hos Mercedes-Benz, kan vi dele dine personoplysninger med databehandlere, der leverer følgende services til os:4. Hvis du er leverandør, erhvervskunde eller øvrig ekstern samarbejdspartner mv. Indsamling af personoplysninger Mercedes-Benz kan indsamle, behandle og opbevare dine personoplysninger i følgende tilfælde:Typer af personoplysninger Mercedes-Benz kan indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:
Formålene med behandlingen Dine personoplysninger kan blive behandlet til følgende formål:Behandlingsgrundlag Mercedes-Benz behandler primært dine personoplysninger på et eller flere af nedenstående grundlag:Kontraktuelle forpligtelser: I visse tilfælde er behandlingen af dine personoplysninger nødvendig for at kunne opfylde en kontrakt, hvori du er part (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b)Legitime interesser: Vi kan behandle dine personoplysninger på baggrund af vores legitime interesser i at administrere den daglige drift, herunder varetage vores rettigheder og forpligtelser i henhold til de aftaler mv., som vi har indgået med vores samarbejdspartnere (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f)Opbevaringsperiode Kategorier af modtagere Når du anvender og modtager Mercedes-Benz’ ydelser, kan vi i forbindelse med leveringen af disse dele dine oplysninger med følgende kategorier af databehandlere:
her her her her her
Typer af personoplysninger Når du besøger eller interagerer med vores profiler på sociale medier, kan Mercedes-Benz og udbyderen af det pågældende sociale medie indsamle, behandle og opbevare følgende typer af personoplysninger om dig:Formålene med behandlingen Mercedes-Benz behandler dine personoplysninger til følgende formål:Behandlingsgrundlag Behandlingen af dine personoplysninger er baseret på nedenstående grundlag:Legitime interesser: Mercedes-Benz baserer behandlingen af dine personoplysninger på vores legitime interesser i at kunne kommunikere med og markedsføre os overfor dig på vores profiler på sociale medier, samt vores legitime interesse i at forbedre vores produkter og services (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f).Kategorier af modtagere Når du anvender og modtager Mercedes-Benz’ ydelser, kan vi i forbindelse med leveringen af disse dele dine oplysninger med følgende kategorier af databehandlere:
Hvem deler udbydere af sociale medier dine personoplysninger med? Udbyderne af sociale medier kan bl.a. dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:
Oplysninger om vores brug af sociale plug-ins på vores hjemmeside Når vi bruger plug-ins på vores hjemmeside fra sociale medier som fx Facebook, gælder følgende:6. Videregivelse til andre dataansvarlige, overladelse til databehandlere og fælles dataansvar 7. Dine rettigheder 8. Spørgsmål og klage dt@datatilsynet.dk 9. Links til andre hjemmesider mv. 10. Ændring af privatlivspolitikken Privatlivspolitikken er senest opdateret den 1. juli 2025
Databeskyttelsesoplysninger vedr. anvendelse af vore sociale medier.
Ansvarlig i henhold til EUs databeskyttelsesforordning (GDPR) er: Mercedes-Benz Danmark A/S („Vi“)
Digevej 1142300 København
Tel: +45 33 78 56 56
Læs mere om dine rettigheder som registreret hos Mercedes-Benz.
Sociale medier:
> Facebook
> Instagram
> LinkedIn
> X
> YouTube
Facebook.
Vi, der driver denne Facebook-side, kan kun se din offentlige profil på Facebook. De oplysninger, der vises her, afhænger af dine profilindstillinger. Derudover behandler vi dine personoplysninger (f.eks. navn og indholdet af dine beskeder, anmodninger eller andre indlæg til os), når du kontakter os via vores Facebook-side. Vi behandler derefter disse oplysninger med henblik på at behandle og eventuelt besvare dine henvendelser.
I henhold til artikel 15 i GDPR har du ret til at få information om de personoplysninger, vi har gemt. Det betyder, at du har ret til at bede os om at bekræfte, om vi behandler de pågældende personoplysninger, og i så fald har du ret til at få information om disse personoplysninger. Retten til information omfatter bl.a. formålet med behandlingen, de kategorier af personoplysninger, der behandles, og modtageren eller kategorien af modtagere, som personoplysningerne er blevet eller vil blive videregivet til. Denne ret er dog ikke absolut, da andres rettigheder kan begrænse din ret til information. I henhold til artikel 16 i GDPR har du ret til at få urigtige oplysninger rettet. Det betyder, at du kan kræve, at vi retter fejlagtige personoplysninger om dig. Under hensyn til formålet med behandlingen har du ret til at forlange at få ufuldstændige personoplysninger suppleret, herunder ved hjælp af en supplerende erklæring. I henhold til artikel 17 i GDPR har du ret til at få personoplysninger om dig slettet. Det betyder, at du under visse betingelser har ret til at kræve, at vi sletter visse personoplysninger, og at vi er forpligtet til at gøre det. I henhold til artikel 18 i GDPR har du ret til at anmode om en begrænsning af behandlingen af dine oplysninger. Det betyder, at de tilsvarende oplysninger kun markeres og behandles af os til specifikke formål (f.eks. med dit samtykke eller for at håndhæve juridiske krav). I henhold til artikel 20 i GDPR har du under visse betingelser ret til at modtage de personoplysninger, du har givet til os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, og du har også ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig. Du har også ret til at henvende dig til den ansvarlige tilsynsmyndighed, specifikt i den EU-medlemsstat, hvor du har bopæl, eller hvor en overtrædelse af GDPR hævdes at have fundet sted. læs venligst her .Under visse omstændigheder har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af din særlige situation, eller hvis personoplysninger anvendes til direkte markedsføring, og vi kan i så fald være forpligtet til at stoppe behandlingen af dem. Når dine personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af disse personoplysninger. Dette gælder også for profilering, forudsat at den er knyttet til en sådan direkte markedsføring. I så fald vil vi ikke længere bruge personoplysningerne til dette formål. Ønsker du at kontakte os vedr. håndtering af dine persondata, læs venligst her .
Instagram.
Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) er ansvarlig for indsamling og videre behandling af personlige brugerdata på Instagrams websider. Bemærk, at Instagram indsamler og behandler visse oplysninger om dit besøg på vores Instagram-side, selvom du ikke har en Instagram-brugerkonto eller er logget ind på Instagram. For oplysninger om, hvordan Instagram behandler personoplysninger, henvises der til Instagrams privatlivspolitik på https://help.instagram.com/519522125107875 .https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum ).
I henhold til artikel 15 i GDPR har du ret til at få adgang til oplysninger om de data, som vi har gemt hos os. Det betyder, at du har ret til at anmode om at få bekræftet fra os, om der behandles personoplysninger om dig, og hvis det er tilfældet, har du ret til at få information om disse personoplysninger. Indsigtsretten omfatter bl.a. oplysninger om formålet med behandlingen, de kategorier af personoplysninger, der behandles, og de modtagere eller kategorier af modtagere, som personoplysningerne er blevet eller vil blive videregivet til. Denne ret er dog ikke ubegrænset, da din ret til oplysninger kan være begrænset af andre personers rettigheder. I henhold til artikel 16 i GDPR har du ret til at anmode om berigtigelse af ukorrekte data. Det betyder, at du kan anmode om, at vi retter fejlagtige personoplysninger om dig. Under hensyntagen til formålet med behandlingen har du ret til at anmode om at få ufuldstændige personoplysninger fuldstændiggjort, herunder i form af en supplerende erklæring. I henhold til artikel 17 i GDPR har du ret til at få personoplysninger om dig slettet. Det betyder, at du under visse omstændigheder har ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger om dig, og at vi er forpligtet til at slette personoplysningerne. I henhold til artikel 18 i GDPR har du ret til at kræve begrænset behandling af dine personoplysninger. Det betyder, at de relevante data i dette tilfælde vil blive markeret og kun vil blive behandlet af os til bestemte formål (f.eks. med dit samtykke eller for at gøre retskrav gældende). I henhold til artikel 20 i GDPR har du under visse betingelser ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du har givet os, i et struktureret, aktuelt og maskinlæsbart format, og du kan overføre disse oplysninger til en anden ansvarlig person uden nogen begrænsninger fra vores side. Du har også ret til at kontakte den ansvarlige tilsynsmyndighed for databeskyttelse, bl.a. i den EU-medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, eller i den stat, hvor en overtrædelse af GDPR hævdes at være begået.
Hvis du ønsker at gøre brug af disse rettigheder i forbindelse med Instagrams databehandling, skal du kontakte Instagram direkte, hvis det er muligt, ved at bruge de kontaktoplysninger, som Instagram har angivet på sine websider. Ønsker du at kontakte os vedr. håndtering af dine persondata, læs venligst her .Under visse betingelser har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger af grunde, der skyldes din særlige situation, eller hvis personoplysningerne bruges til direkte markedsføring, og vi kan være forpligtet til at ophøre med at behandle dine personoplysninger. Hvis personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, har du desuden til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af personoplysninger om dig med henblik på en sådan annoncering. Dette gælder også for profilering, hvis det sker i forbindelse med denne form for direkte markedsføring. I så fald vil personoplysningerne ikke længere blive behandlet af os til disse formål. Ønsker du at kontakte os vedr. håndtering af dine persondata, læs venligst her . Mercedes-Benz privatlivspolitik .
LinkedIn.
LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland, er ansvarlig for indsamling og videre behandling af personlige brugerdata på LinkedIns websider. Bemærk, at LinkedIn indsamler og behandler visse oplysninger om dit besøg på vores LinkedIn-side, selvom du ikke har en LinkedIn-brugerkonto eller er logget ind på LinkedIn. For oplysninger om, hvordan LinkedIn behandler personoplysninger, henvises der til LinkedIns privatlivspolitik på https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum ).
I henhold til artikel 15 i GDPR har du ret til at få adgang til oplysninger om de data, som vi har gemt hos os. Det betyder, at du har ret til at anmode om at få bekræftet fra os, om der behandles personoplysninger om dig, og hvis det er tilfældet, har du ret til at få information om disse personoplysninger. Indsigtsretten omfatter bl.a. oplysninger om formålet med behandlingen, de kategorier af personoplysninger, der behandles, og de modtagere eller kategorier af modtagere, som personoplysningerne er blevet eller vil blive videregivet til. Denne ret er dog ikke ubegrænset, da din ret til oplysninger kan være begrænset af andre personers rettigheder. I henhold til artikel 16 i GDPR har du ret til at anmode om berigtigelse af ukorrekte data. Det betyder, at du kan anmode om, at vi retter fejlagtige personoplysninger om dig. Under hensyntagen til formålet med behandlingen har du ret til at anmode om at få ufuldstændige personoplysninger fuldstændiggjort, herunder i form af en supplerende erklæring. I henhold til artikel 17 i GDPR har du ret til at få personoplysninger om dig slettet. Det betyder, at du under visse omstændigheder har ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger om dig, og at vi er forpligtet til at slette personoplysningerne. I henhold til artikel 18 i GDPR har du ret til at kræve begrænset behandling af dine personoplysninger. Det betyder, at de relevante data i dette tilfælde vil blive markeret og kun vil blive behandlet af os til bestemte formål (f.eks. med dit samtykke eller for at gøre retskrav gældende). I henhold til artikel 20 i GDPR har du under visse betingelser ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du har givet os, i et struktureret, aktuelt og maskinlæsbart format, og du kan overføre disse oplysninger til en anden ansvarlig person uden nogen begrænsninger fra vores side. Du har også ret til at kontakte den ansvarlige tilsynsmyndighed for databeskyttelse – bl.a. i den EU-medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, eller i den stat, hvor en overtrædelse af GDPR hævdes at være begået. læs venligst her .Under visse betingelser har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger af grunde, der skyldes din særlige situation, eller hvis personoplysningerne bruges til direkte markedsføring, og vi kan være forpligtet til at ophøre med at behandle dine personoplysninger. Hvis personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, har du desuden til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af personoplysninger om dig med henblik på en sådan annoncering. Dette gælder også for profilering, hvis det sker i forbindelse med denne form for direkte markedsføring. I så fald vil personoplysningerne ikke længere blive behandlet af os til disse formål. Ønsker du at kontakte os vedr. håndtering af dine persondata, læs venligst her . Mercedes-Benz privatlivspolitik .
X.
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irland, er ansvarlig for indsamling og videre behandling af personoplysninger på Xs websider. Bemærk, at X indsamler og behandler visse oplysninger om dit besøg på vores X-side, selvom du ikke har en X-brugerkonto eller er logget ind på X. For oplysninger om, hvordan X behandler personoplysninger, henvises der til X privatlivspolitik på https://privacy.x.com/en .
I henhold til artikel 15 i GDPR har du ret til at få adgang til oplysninger om de data, som vi har gemt hos os. Det betyder, at du har ret til at anmode om at få bekræftet fra os, om der behandles personoplysninger om dig, og hvis det er tilfældet, har du ret til at få information om disse personoplysninger. Indsigtsretten omfatter bl.a. oplysninger om formålet med behandlingen, de kategorier af personoplysninger, der behandles, og de modtagere eller kategorier af modtagere, som personoplysningerne er blevet eller vil blive videregivet til. Denne ret er dog ikke ubegrænset, da din ret til oplysninger kan være begrænset af andre personers rettigheder. I henhold til artikel 16 i GDPR har du ret til at anmode om berigtigelse af ukorrekte data. Det betyder, at du kan anmode om, at vi retter fejlagtige personoplysninger om dig. Under hensyntagen til formålet med behandlingen har du ret til at anmode om at få ufuldstændige personoplysninger fuldstændiggjort, herunder i form af en supplerende erklæring. I henhold til artikel 17 i GDPR har du ret til at få personoplysninger om dig slettet. Det betyder, at du under visse omstændigheder har ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger om dig, og at vi er forpligtet til at slette personoplysningerne. I henhold til artikel 18 i GDPR har du ret til at kræve begrænset behandling af dine personoplysninger. Det betyder, at de relevante data i dette tilfælde vil blive markeret og kun vil blive behandlet af os til bestemte formål (f.eks. med dit samtykke eller for at gøre retskrav gældende). I henhold til artikel 20 i GDPR har du under visse betingelser ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du har givet os, i et struktureret, aktuelt og maskinlæsbart format, og du kan overføre disse oplysninger til en anden ansvarlig person uden nogen begrænsninger fra vores side. Du har også ret til at kontakte den ansvarlige tilsynsmyndighed for databeskyttelse, bl.a. i den EU-medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, eller i den stat, hvor en overtrædelse af GDPR hævdes at være begået. læs venligst her .Under visse betingelser har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger af grunde, der skyldes din særlige situation, eller hvis personoplysningerne bruges til direkte markedsføring, og vi kan være forpligtet til at ophøre med at behandle dine personoplysninger. Hvis personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, har du desuden til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af personoplysninger om dig med henblik på en sådan annoncering. Dette gælder også for profilering, hvis det sker i forbindelse med denne form for direkte markedsføring. I så fald vil personoplysningerne ikke længere blive behandlet af os til disse formål. Ønsker du at kontakte os vedr. håndtering af dine persondata, læs venligst her . Mercedes-Benz privatlivspolitik .
YouTube.
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, er ansvarlig for indsamling og videre behandling af personlige brugerdata på YouTubes websider. Bemærk, at YouTube indsamler og behandler visse oplysninger om dit besøg på vores YouTube-side, selvom du ikke har en YouTube-brugerkonto eller er logget ind på YouTube. For oplysninger om, hvordan YouTube behandler personoplysninger, henvises der til YouTubes privatlivspolitik på https://policies.google.com/privacy .
I henhold til artikel 15 i GDPR har du ret til at få adgang til oplysninger om de data, som vi har gemt hos os. Det betyder, at du har ret til at anmode om at få bekræftet fra os, om der behandles personoplysninger om dig, og hvis det er tilfældet, har du ret til at få information om disse personoplysninger. Indsigtsretten omfatter bl.a. oplysninger om formålet med behandlingen, de kategorier af personoplysninger, der behandles, og de modtagere eller kategorier af modtagere, som personoplysningerne er blevet eller vil blive videregivet til. Denne ret er dog ikke ubegrænset, da din ret til oplysninger kan være begrænset af andre personers rettigheder. I henhold til artikel 16 i GDPR har du ret til at anmode om berigtigelse af ukorrekte data. Det betyder, at du kan anmode om, at vi retter fejlagtige personoplysninger om dig. Under hensyntagen til formålet med behandlingen har du ret til at anmode om at få ufuldstændige personoplysninger fuldstændiggjort, herunder i form af en supplerende erklæring. I henhold til artikel 17 i GDPR har du ret til at få personoplysninger om dig slettet. Det betyder, at du under visse omstændigheder har ret til at anmode om, at vi sletter personoplysninger om dig, og at vi er forpligtet til at slette personoplysningerne. I henhold til artikel 18 i GDPR har du ret til at kræve begrænset behandling af dine personoplysninger. Det betyder, at de relevante data i dette tilfælde vil blive markeret og kun vil blive behandlet af os til bestemte formål (f.eks. med dit samtykke eller for at gøre retskrav gældende). I henhold til artikel 20 i GDPR har du under visse betingelser ret til at modtage de personoplysninger om dig, som du har givet os, i et struktureret, aktuelt og maskinlæsbart format, og du kan overføre disse oplysninger til en anden ansvarlig person uden nogen begrænsninger fra vores side. Du har også ret til at kontakte den ansvarlige tilsynsmyndighed for databeskyttelse, bl.a. i den EU-medlemsstat, hvor du har dit sædvanlige opholdssted, eller i den stat, hvor en overtrædelse af GDPR hævdes at være begået. læs venligst her .Under visse betingelser har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger af grunde, der skyldes din særlige situation, eller hvis personoplysningerne bruges til direkte markedsføring, og vi kan være forpligtet til at ophøre med at behandle dine personoplysninger. Hvis personoplysninger behandles med henblik på direkte markedsføring, har du desuden til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af personoplysninger om dig med henblik på en sådan annoncering. Dette gælder også for profilering, hvis det sker i forbindelse med denne form for direkte markedsføring. I så fald vil personoplysningerne ikke længere blive behandlet af os til disse formål. Ønsker du at kontakte os vedr. håndtering af dine persondata, læs venligst her . Mercedes-Benz privatlivspolitik .
Oplysninger om databeskyttelse i forbindelse med online tidsbestilling.
Ansvarlig i henhold til EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) er:
Mercedes-Benz AG
dialog.mb@mercedes-benz.com data.protection@mercedes-benz.com
1. Databeskyttelse Vi glæder os over dit besøg på vores hjemmesider og din interesse i vores tilbud. Beskyttelse af dine personoplysninger er et vigtigt anliggende for os. I disse oplysninger om databeskyttelse forklarer vi, hvordan vi indhenter dine personoplysninger, hvad vi gør med dem, til hvilke formål og på hvilke retsgrundlag dette foretages, og hvilke rettigheder og krav der er forbundet med dette for dig. Derudover henviser vi til Mercedes-Benz' databeskyttelsesbestemmelser: Mercedes-Benz databeskyttelsesbestemmelser .
2. Indhentning og behandling af dine personoplysninger Der er to muligheder for at bestille en tid online:
3. Anvendelsesformål
a. I forbindelse med bestilling af en servicetid online vil dine personlige oplysninger blive behandlet til følgende formål:
4. Overførsel af personoplysninger til tredjepart; brug af tjenesteudbydere a. For at kunne levere vores tjenesteydelser gør vi brug af underleverandører . Dine oplysninger vil blive videregivet til disse i nøje overensstemmelse med forpligtelsen til at opretholde fortrolighed samt bestemmelserne i databeskyttelsesforordningen (”GDPR”) og den tyske databeskyttelseslov.
5. Sikkerhed
Vi træffer tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte de personoplysninger, som vi behandler, mod manipulationer, tab, ødelæggelse og mod adgang for uvedkommende. Vi forbedrer løbende vores sikkerhedstiltag i henhold til den teknologiske udvikling.6. Retsgrundlag for behandling af personoplysninger
a. Vi indsamler og behandler dine personoplysninger, som er beskrevet mere detaljeret i afsnit 2, i forbindelse med registreringen og opfyldelsen af vores kontraktlige forpligtelser over for dig (Artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR)
7. Sletning af dine personoplysninger
Vi sletter dine personoplysninger, så snart det formål, til hvilket vi har indsamlet og behandlet personoplysningerne til, bortfalder. Ud over dette tidspunkt finder lagring kun sted, i det omfang det kræves iht. love, forordninger eller andre lovbestemmelser, som vi er underlagt i EU, eller i henhold til lovgivning i tredjelande, såfremt der her er et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse. For så vidt som en sletning i det enkelte tilfælde ikke er mulig, markeres de pågældende personoplysninger med det formål at begrænse deres fremtidige behandling.
8. Registreredes rettigheder
Indsigelsesret
Du kan til enhver tid gøre brug af din ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, på grundlag af art. 6, stk. 1 e) i GDPR (databehandling i almenhedens interesse) eller art. 6, stk. 1 f) i GDPR (databehandling baseret på en interesseafvejning). Såfremt du gør indsigelse, behandler vi kun fortsat dine personoplysninger, hvis vi kan dokumentere tvingende, berettigede årsager til dette, der vejer tungere end dine interesser, rettigheder og privilegier, eller hvis behandlingen har til formål at fremsætte, udøve eller forsvare retskrav. Såfremt vi behandler dine personoplysninger med henblik på at udføre direkte markedsføring for at udøve vores legitime interesser på grundlag af en interesseafvejning, har du desuden til enhver tid ret til at gøre indsigelse herimod uden angivelse af årsager.
9. Dataoverførsel til modtagere uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde
Der overføres ikke data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
Generelle vilkår og betingelser.
Mercedes-Benz Danmark A/S (MBDK) forbeholder sig retten til at blokere en bruger eller på anden måde træffe passende foranstaltninger i tilfælde af tegn på utilbørlig brug af hjemmesiden eller en brug, der ikke overholder disse generelle vilkår og betingelser. Navnlig anses noget for at være utilbørlig brug, når en bruger anvender hjemmeside og de tilhørende systemer eller oplysningerne deri uden for de tilsigtede anvendelsesformål, anvender systemerne til ulovlige formål eller formål, der krænker MBDK eller tredjeparters rettigheder, eller bruger hjemmesiden og de tilhørende systemerne i strid med andre retningslinjer der er fastsat af MBDK.Foranstaltninger, der skal træffes i tilfælde af overtrædelser Klager og (udenretslig) konfliktløsning Klageformularen findes her . MBDK vil undersøge denne klage inden for en periode på en måned og enten annullere eller bekræfte den oprindelige afgørelse (helt eller delvist). Brugeren vil blive informeret om beslutningen og begrundelsen via e-mail.Ændringer af disse generelle vilkår og betingelser
Øvrigt
Retsakt om digitale tjenester.
Oplysninger om Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2022/2065 af 19. oktober 2022 om et indre marked for digitale tjenester og om ændring af direktiv 2000/31/EF (i det følgende benævnt "DSA").
For så vidt som
Udbyder (eller i det følgende også kaldet "Mercedes-Benz", "MBAG", "vi", "os", "vores") tilbyder formidlingsydelser i henhold til § 3 (g) i DSA på disse websteder, gælder følgende oplysninger:
1. Kontaktsted for bl.a. myndigheder og brugere (i henhold til artikel 11 og artikel 12 i DSA)
Send venligst forespørgsler om indhold og brug af disse websteder til legal_svedan@mercedes-benz.com eller brug kontaktformularen nedenfor (se afsnit 4).
2. Vilkår og betingelser (i henhold til artikel 14 i DSA)
For så vidt som Udbyder tilbyder formidlingsydelser i henhold til art. 3 (g) i DSA på disse websteder, oplyser denne yderligere om dette i disse Vilkår og betingelser .
3. Forpligtelser til gennemsigtighedsrapportering (i henhold til artikel 15 og artikel 24, stk. 2 i DSA)
Hvis, og i det omfang det er nødvendigt, Udbyder opfylder yderligere juridiske gennemsigtighedsforpligtelser, f.eks. afledt af DSA.
4. Rapportering af indhold, klager, betroet whistleblower (i henhold til artikel 16, artikel 20 og artikel 22 i DSA)
Hvis du kontakter os med en forespørgsel eller underretning om potentielt ulovligt indhold på vores websted, klager over beslutninger eller underretninger som en betroet whistleblower i henhold til DSA, bedes du bruge denne kontaktformular til at beskrive din forespørgsel i detaljer i overensstemmelse med kravene i DSA.
5. Tvistbilæggelse (i henhold til artikel 21 i DSA)
Brugere og andre enkeltpersoner eller enheder, der er berørt af en beslutning truffet inden for rammerne af klagehåndtering i henhold til artikel 20, stk. 1 i DSA, har mulighed for at henvise til et certificeret udenretsligt tvistbilæggelsesorgan til løsning af tvister i forbindelse med disse beslutninger samt klager, der ikke blev løst ved hjælp af den pågældende klagehåndtering. Sådanne tvistbilæggelsesorganer er upartiske og uafhængige enheder, der er godkendt af EU-medlemsstaterne, navnlig på grund af deres ekspertise i at undersøge sådanne tvister.
Declaration of accessibility.
Mercedes-Benz strives to make its website accessible in accordance with the Accessibility Strengthening Act (BFSG) and the Regulation on the Accessibility Strengthening Act (BFSGV). This statement applies to https://www.mercedes-benz.dk.Status of compatibility with the requirements Description of the service Non-accessible content The following content is not accessible because it is not compatible with the underlying harmonized standard EN 301 549: Feedback and contact details legal_svedan@mercedes-benz.com Market surveillance Disclaimer The automatic check of the web content took place on: 27.06.2025. The Google Chrome browser version 136.0.7103.92 was used for the web content. We guarantee the accuracy of the information provided for the tested application version under the specified browser and operating system parameters, as stated before. If different versions, browsers or environments are used, a different display is possible, which differ from the results given here. For a complete check, manual tests by the website operator are also recommended.
;Resize=(415,311) "Forhandler | Kundeservice | Mercedes-Benz")
;Resize=(415,311) "Service24h | Kundeservice | Mercedes-Benz")
;Resize=(415,311) "Kundeservice | Mercedes-Benz")
;Resize=(415,311) "Mercedes-Benz Finans | Kundeservice | Mercedes-Benz")
;Resize=(415,311) "Serviceaftale | Kundeservice | Mercedes-Benz")
;Resize=(415,311) "Hovedkontor | Kundeservice | Mercedes-Benz")