Opladning på farten.

MB.CHARGE Public er Mercedes-Benz' eksklusive ladetjeneste til offentlig opladning, som kun er tilgængelig for Mercedes-Benz bilister. De digitale ladefunktioner er perfekt integreret i MBUX multimediesystemet og Mercedes-Benz appen, så de kan betjenes gennem den samme brugerflade. MB.CHARGE Public-netværket giver i øjeblikket adgang til mere end 1.700 ladeudbydere med ca. 3 millioner ladepunkter på globalt plan. Med kun én ladeaftale kan Mercedes-Benz bilister konsekvent oplade bilen på den samme brugervenlige måde hos forskellige ladestationsoperatører.

Den digitale tjeneste MB.CHARGE Public har i øjeblikket adgang til mere end 1.700 ladeudbydere med ca. 3 millioner ladepunkter på verdensplan, og antallet er støt stigende.

Af de cirka 3 millioner ladepunkter er ca. 170.000 hurtigladepunkter med en effekt på mindst 150 kW.

Brugen af MB.CHARGE Public forudsætter et Mercedes me ID samt stelnummeret (VIN) på din elektriske Mercedes-Benz varebil.

Kunderne betaler operatørens standardpris ved den ladestation, der anvendes. Den nøjagtige ladepris pr. kilowatt-time eller pr. minut samt de forventede omkostninger op til batteriets indstillede målopladningsniveau vises i multimediesystemets display eller i Mercedes-Benz appen før opladning. Mercedes-Benz skaber maksimal gennemsigtighed af ladeomkostningerne ved offentlige ladestationer.

Den digitale tjeneste MB.CHARGE Public giver i øjeblikket adgang til mere end 1.700 ladeudbydere med ca. 3 millioner ladepunkter på globalt plan. Med kun én ladeaftale kan Mercedes-Benz førere altid oplade på den samme brugervenlige og trygge måde hos forskellige ladestationsoperatører.

Kunderne drager fordel af deres MB.CHARGE Public ladeaftale, hvilket gør dem uafhængige af aftaler med de enkelte operatører. Hver opladning behandles automatisk ved hjælp af de betalingsoplysninger, der er gemt i MB.CHARGE Public. Fakturering af en måneds opladninger sker normalt automatisk ved månedens udgang.

Ved ladestationen kan autentificeringen nemt udføres via MBUX multimediesystemets display, Mercedes-Benz appen, MB.CHARGE Public RFID-kortet eller direkte via Plug & Charge.

Med din MB.CHARGE Public aftale kan du ikke oplade globalt, men opladning på tværs af landegrænser er mulig i Europa og Nordamerika. Kunder i Europa betaler altid den lokale pris, afhængigt af den respektive ladehastighed. Derfor kan denne pris afvige fra betingelserne i det respektive hjemland. En udenlandsk kunde oplader på farten på samme vilkår som en lokal bruger. Der kræves ingen ekstra aftale for at rejse fra et europæisk land til et andet europæisk land. Når du krydser grænsen, gælder de takstafhængige landespecifikke roamingpriser.

Plug & Charge er en teknologi, der gør det muligt at starte opladningsforløb ved offentlige ladestationer ved blot at tilslutte ladekablet. Det er ikke længere nødvendigt at bruge et ladekort og autentificere sig via en app eller i bilen.

For at aktivere MB.CHARGE Public skal der først indgås en ladeaftale med tredjepartsudbyderen. For at kunne gøre dette skal kunden have en aktiv Mercedes-Benz virksomhedsprofil samt biler, der er forbundet med kontoen. Registreringsprocessen hos tredjepartsudbyderen kan indledes via Mercedes-Benz' webside. For at gennemføre registreringen kræves et CVR nr. Efter udført registrering hos tredjepartsudbyderen kan der oprettes ladeaftaler for hver bil, og den digitale tjeneste MB.CHARGE Public aktiveres automatisk.

Erhvervskunder, der ikke har et CVR nr., kan bruge MB.CHARGE Public-løsningen for privatkunder og vælge "Erhvervskunde" under registreringsprocessen, hvis det er tilladt ifølge virksomhedens retningslinjer. For at kunne gøre dette skal registreringen til MB.CHARGE Public ske via et privat Mercedes me ID.

Mercedes-Benz ladestationer er tilgængelige i Nordamerika, Europa, Tyrkiet, Japan, Sydkorea og Kina, og andre større markeder vil følge efter.

Mercedes-Benz har planer om at etablere mere end 2.000 egne ladestationer i Nordamerika, Europa, Tyrkiet, Japan, Sydkorea, Kina og andre globale markeder, inden årtiet er slut. Sammen vil disse stationer repræsentere mere end 10.000 ladepunkter, med mulighed for yderligere ekspansion i henhold til efterspørgslen.

Afhængigt af region og placering tilbyder Mercedes-Benz ladestationer typisk mellem seks og 12 lynladepunkter. Ladestationerne har "ægte lynopladning" - hvilket betyder, at vi kan levere op til 400 kW ladeeffekt, afhængigt af regionen. Intelligent styring af ladekapaciteten sikrer, at hver enkelt bil så vidt muligt kan forsynes med den maksimale kapacitet, den er i stand til at håndtere.

Kundernes forventninger er af altafgørende betydning for Mercedes-Benz. Derfor udvælger vi omhyggeligt steder, som tilbyder en særlig oplevelse. Dette omfatter attraktive faciliteter i nærheden af, hvor vores kunder gerne tilbringer tiden – f.eks. forskellige spisesteder, toiletter og overnatningsmuligheder. Ladestationens karakteristiske fremtoning øger genkendelsesfaktoren og giver Mercedes-Benz bilister en følelse af at "komme hjem." Hvor det er muligt, vil Mercedes-Benz ladestationerne have overdækkede ladepunkter udstyret med solcellemoduler.

Vi opretholder kompromisløse kvalitetsstandarder og arbejder tæt sammen med vores partnere for at sikre funktionalitet, kvalitet og driftssikkerhed - fordi "det bare virker." Målet er at give alle mærker mulighed for "plug & charge"-funktionalitet. I tillæg hertil tilbyder Mercedes-Benz ladestationer en reservationsfunktion udelukkende til MB.CHARGE Public-kunder.

Med Electric Intelligence-funktionaliteten integreret i vores navigationssystem bliver du automatisk guidet hen til nærmeste og mest bekvemme ladestation på din rute. Dette sikrer maksimal effektivitet og minimerer opladningstiden for MB.CHARGE Public-kunder og omfatter automatiseret navigationsplanlægning, garanteret reservation af et ladepunkt og højhastighedsopladning på op til 400 kW (afhængigt af region), alt sammen med plug & charge-funktionalitet.

Ladestationerne i Mercedes-Benz ladenetværket vil blive fuldt integreret i MB.CHARGE Public. Med dit MBUX multimediesystem eller Mercedes-Benz appen kan du let finde frem til en Mercedes-Benz ladestation. Et godt råd: Brug navigationen med Electric Intelligence til de lange ture. En intelligent algoritme vil så planlægge den mest tidseffektive rute for dig, inklusive nødvendige ladestop. Hvis du ikke er MB.CHARGE Public-kunde, kan du finde Mercedes-Benz ladestationerne ved hjælp af navigationstjenester fra din takstudbyder eller din foretrukne navigationsplatform.

Ladestationerne i Mercedes-Benz ladenetværket integreres problemfrit. Med MB.CHARGE Public, tilbyder Mercedes-Benz sine kunder adgang til et af de største offentlige ladenetværk i verden. Med kun én ladekonto har Mercedes-Benz kunder adgang til ca. 3 millioner ladepunkter verden over.

Mercedes-Benz ladestationerne er åbne for alle førere af elbiler og tilbyder konkurrencedygtige priser til alle. Kun MB.CHARGE Public-kunder kan reservere ladepunkter på forhånd, hvilket sikrer, at der er garanteret en ledig plads ved ankomsten. Derudover kan MB.CHARGE Public kunder få glæde af særligt attraktive opladningstakster.

Mercedes-Benz ladestationerne er åbne for alle førere af DC-kompatible elbiler uanset mærke. Visse tjenester er dog kun tilgængelige for Mercedes-Benz kunder (f.eks. reservationsfunktionen).

Nej, alle Mercedes-Benz ladestationer er åbne døgnet rundt.

Afhængigt af regionen tilbyder ladestationerne aktuelt opladningshastigheder på op til 400 kW leveret via standardladesystemerne CCS1, CCS2, NACS, CB/T og CHAdeMO.

Nej, ladestanderne på Mercedes-Benz ladestationerne er udstyret med et passende ladekabel.

Hvis de korrekte forudsætninger i din varebil er opfyldt, kommunikerer ladestationen direkte med din bil via ladekablet. Manuel autentificering via kort, app eller MBUX multimediesystem er ikke nødvendig.

For at starte en opladning på en Mercedes-Benz ladestation skal du autentificere dig via (Mercedes-Benz) appen, med RFID-kortet eller via multimediesystemet. Hvis du ikke har en eksisterende aftale med en serviceudbyder, kan du oplade med betaling på stedet og autentificere dig med et kredit- eller debetkort. Hvis din bil er Plug & Charge-kompatibel, skal du bare sætte ladekablet i, og ladestationen kommunikerer direkte med din bil via ladekablet. Manuel autentificering via kort, app eller MBUX multimediesystem er ikke nødvendig.

Hvis du vil afbryde opladningen, skal du vælge funktionen “Stop” i din ladetjenesteapp eller på skærmen på ladestationen. Hvis du vil låse skærmen op, skal du bruge dit RFID-kort.

Du kan følge udviklingen i dit opladningsforløb på HMI-displayet, som viser ladetilstanden (SoC) og den anslåede resterende tid, der er nødvendig for at nå en fuld 100% opladning. Derudover kan kunderne se opladningens SoC og fremskridt via LED-opladningsbjælken, der er placeret på lys- eller ladestanderen. MB.CHARGE Public-kunder kan følge ladeforløbet via monitoren i Mercedes-Benz appen og i displayet i bilen.

Ladeeffekten afhænger altid af flere faktorer, f.eks. bilens maksimale ladeeffekt, bilens batteritemperatur eller hvilken bil, der deler en ladestation. Hvis du vil oplade bilen så hurtigt som muligt, skal du sørge for, at du er blevet navigeret til ladestationen via navigationssystemet, så bilen kan begynde at justere batteriets temperatur, inden du ankommer til ladestationen (gælder for Mercedes-Benz biler).

Hvis du har startet opladningsforløbet ved hjælp af en app fra din valgte e-mobilitetstjenesteudbyder, kan din arbejdsgiver betale ved hjælp af de betalingsmetoder, der er gemt på appkontoen. Du kan også vælge at bruge dit RFID-kort. Hvis du ikke har en aftale med en e-mobilitetstjenesteudbyder, kan din arbejdsgiver foretage en ad hoc-betaling. Accepterede metoder omfatter Visa, Mastercard, Maestro, VPay og Girocard.

Du kan se prisen i Mercedes-Benz appen, i appen fra din foretrukne tjenesteudbyder eller på opladerens skærm. Ved ad hoc-prissætning betaler din arbejdsgiver ud fra den mængde energi, din elektriske varebil til erhverv modtager, uafhængigt af variationer i opladningshastigheden. Prisen beregnes pr. kWh.