Vejledning

Sådan gør du:

FAQ

Ofte stillede spørgsmål.

Du kan finde dit stelnummer (vehicle identification number), i dine registreringsdokumenter. Hvis du har et Mercedes me ID og dermed en (erhvervsmæssig eller privat) Mercedes-Benz konto, kan du også se dit stelnummer online.


Du kan finde mere information i din bils instruktionsbog.

Hvis du allerede kører en Mercedes-Benz varebil og overvejer en ny model, giver online-konfiguratoren med indtastning af dit nuværende stelnummer dig følgende fordele:

Tidsbesparende:
Du skal blot indtaste dit stelnummer, så finder vi straks en passende ny varebil til dig.

Individuel og præcis:
Få en bilkonfiguration med de nyeste funktioner og teknologier, der passer bedst til din nuværende model.

Fleksibel:
Tilpas udstyret til dine behov.

Hvis du allerede har købt en Mercedes-Benz varebil og er interesseret i en passende efterfølger, eller hvis din leasing- eller finansieringsaftale er ved at udløbe, så er det det bedste tidspunkt til at bruge online-konfiguratoren og finde den passende efterfølger.

Ja, du har mulighed for at tilpasse den foreslåede konfiguration af din nye varebil. Vælg f.eks. frit mellem forskellige farver, fælge og indtræk, eller tilføj ekstraudstyr. På den måde kan du hurtigt og nemt finde en efterfølger, der er optimalt tilpasset dine behov.

Du kan finde den passende efterfølgermodel til din opfølgningsordre for alle Mercedes-Benz varebiler – uanset om de har forbrændingsmotor eller er fuldt elektriske, til privat eller erhvervsmæssig brug.


Du kan indtaste stelnummeret på din Sprinter Kassevogn, Sprinter Chassis, Sprinter Ladvogn, Sprinter Tourer, eSprinter, Vito Kassevogn, Vito Tourer, eVito, V-Klasse, V-Klasse Marco Polo og EQV og få identificeret en ny varebil til at erstatte den. For at se alle tilgængelige modeller kan du besøge hjemmesiden for vores Online-konfigurator og vælge den model, der passer dig.

Baseret på dit stelnummer identificerer vi funktionerne i din nuværende bil og finder en ny varebil med det bedst mulige match. Men visse funktioner er måske ikke længere tilgængelige i din nye varebil. I sådanne tilfælde vil vi tilbyde passende alternativer.

Hvis du har indtastet stelnummeret og får en fejlmeddelelse, kan det skyldes følgende:

Typografisk fejl:
Tjek stelnummeret for at sikre, at det er indtastet korrekt.

Stelnummer fra en anden producent:
Kun efterfølgermodeller til Mercedes-Benz varebiler kan bestemmes. Dette omfatter Sprinter Kassevogn, Sprinter Chassis, Sprinter Ladvogn, Sprinter Tourer, eSprinter, Vito Kassevogn, Vito Tourer, eVito, V-Klasse, V-Klasse Marco Polo og EQV.

Stelnummeret er for gammelt:
Biler, der er op til 10 år gamle, kan bestemmes. Hvis din model er ældre, kan du konfigurere en ny model i online-konfiguratoren eller kontakte din foretrukne Mercedes-Benz forhandler for at finde en passende efterfølger til dig.

Konfiguration af din nye varebil er ikke tilgængelig:
I sjældne tilfælde er en konfiguration af dine nye varebil måske ikke tilgængelig. I så fald bedes du prøve igen senere eller besøge vores online-konfigurator.

Service

Du kan ikke gardere dig mod vejbump… men du kan gardere dig mod bump på vejen.

Når din varebil holder stille, kan du ikke passe dit arbejde. Derfor er hele Mercedes-Benz Vans servicekoncept bygget op omkring at holde hjulene i gang. Dine hjul.

Kontakt

Din nye Mercedes-Benz varebil venter allerede på dig.

Vil du gerne vide mere? Er du interesseret i en prøvekørsel eller en nærmere snak om en Mercedes-Benz varebil? Kontakt os nedenfor, så hjælper vi dig gerne.